Juego Responsable
Introducción
En 1win, creemos que el juego debe ser una forma de entretenimiento, nunca una manera de ganar dinero o resolver problemas financieros. El juego siempre conlleva riesgos y las pérdidas son posibles. Solo apuesta lo que puedas permitirte perder y recuerda que el resultado de cada apuesta es impredecible.
Verificación de Edad
El acceso a 1win está restringido a mayores de 18 años. En Argentina, la edad legal para participar en juegos de azar es de 18 años o más. Confirma que tienes la edad legal requerida antes de crear una cuenta o realizar cualquier apuesta.
Señales de Advertencia del Juego Problemático
Si reconoces alguno de estos comportamientos en ti mismo o en alguien cercano, es importante buscar ayuda:
- Intentar recuperar dinero perdido apostando más (perseguir pérdidas)
- Ocultar tu actividad de juego a amigos o familia
- Sentir la necesidad de jugar con cantidades cada vez mayores para obtener emoción
- Intentos fallidos de reducir o dejar de jugar
- Sentir ansiedad o irritabilidad cuando no estás jugando
- Usar el juego para escapar de problemas o emociones negativas
- Haber pedido dinero prestado para jugar
- Haber descuidado responsabilidades personales, familiares o laborales por el juego
- Mentir sobre la cantidad de tiempo o dinero que gastas en jugar
Herramientas de Autoayuda
1win ofrece varias herramientas para ayudarte a mantener el control de tu juego:
- Límites de Depósito: Establece un límite máximo de dinero que puedes depositar en un período específico (diario, semanal o mensual).
- Límites de Pérdidas: Fija un límite máximo de dinero que estás dispuesto a perder en un período determinado.
- Verificaciones de Realidad: Recibe recordatorios regulares sobre cuánto tiempo y dinero has estado apostando.
- Autoexclusión: Puedes solicitar ser excluido de tu cuenta de 1win durante un período que tú especifiques, lo que impedirá que accedas a tu cuenta y participes en juegos.
Para activar cualquiera de estas herramientas, accede a la sección de configuración de tu cuenta o contacta a nuestro equipo de atención al cliente.
Organizaciones de Apoyo
Si tú o alguien que conoces necesita ayuda con el juego problemático, aquí hay organizaciones especializadas donde puedes buscar apoyo:
Argentina
- Centro de Atención al Jugador Compulsivo (CAJC) - Organizaciones locales y provinciales que ofrecen asesoramiento y apoyo para personas con problemas de juego en Argentina.
- Asociación de Jugadores Anónimos - Grupos de apoyo basados en 12 pasos disponibles en varias ciudades de Argentina.
Internacional
- GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk
- GamStop (Reino Unido): www.gamstop.co.uk
- Gambling Help Online (Australia): www.gamblinghelponline.org.au
- Responsible Gambling Council (Canadá): www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling (EE.UU.): www.ncpgambling.org
¿Necesitas Ayuda?
Si crees que tienes un problema con el juego, no estás solo. Buscar ayuda es un acto de valentía y hay profesionales preparados para apoyarte. Comunícate con una de las organizaciones mencionadas anteriormente o habla con un profesional de la salud mental. Recuerda que la recuperación es posible y que hay apoyo disponible.
Línea de atención confidencial: Si necesitas hablar con alguien de inmediato, muchas de estas organizaciones ofrecen líneas telefónicas gratuitas y confidenciales disponibles 24/7.
El juego responsable es nuestro compromiso contigo. Disfruta del entretenimiento de manera segura y dentro de tus límites.